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后电商时代的“新物种”社交电商发展的4大优势!
发布日期:2019-11-08 14:24   来源:未知   阅读:

  有人说社交电商是后电商时代的“新物种”,自2018年开始,社交电商一直处于风口位置,社交电商也如雨后春笋般出现。其实2015年时,云集、拼多多已经成立,却在近两年大火起来。

  电商分析人士李成东在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,未来单一的某个社交电商平台是有机会复制一个淘宝的体量,因为目前通过拼多多的市场表现是有可以被预见的数据支撑,也会诞生新的“独角兽”。

  传统的电商平台已经过了只要开店就能够挣钱的时代,高昂的运营成本使得很多商家、企业没有机会,特别是新起的商家。

  传统电商平台处于“人找物”阶段,购物者想买什么去平台搜索,用户的习惯仅限于搜索结果的前几页,大多数商品是不会被用户搜索到的,更不用说从搜索到用户下单了。

  商家如果想排在前面,就需要付高昂的广告成本,而你花100元置顶,别人花200元就把你顶下来了,新的公司很难承受,更是难以接受。

  用户花在移动社交媒体的时间越来越多,社交媒体的支付环节、供应量越来越完善,用户依据社交媒体可以做更多的事情。用户在内容、六和图库,社交媒体上,会有固定的阅读习惯,形成信任性,从而产生购买。

  随着生活节奏加快,用户的时间越来越碎片化,更多的用户不会花大量时间用于搜索、挑选一样商品,如果经过推荐,商品到用户面前,就很有可能形成购买。

  用户裂变,其实也可以称为是“分享”,用户分享给身边朋友、同事,极其增加用户体量。会员制和店主制,因为有社交的链接,很容易做到用户留存和转化,而且因为店主的推荐机制,加上用户的信任心里,很容易提高复购率。

  社交电商简单来说,就是依据于社交、口碑、互动、分享等这些社交功能发展的电商平台,这些平台一般分为导购型社交电商,典型代表云集和wljs;内容型社交电商,典型代表小红书;平台型社交电商,比如说拼多多、京东拼购。

  随着电商平台发展的越来越完善,模式越来越创新,有社交+电商+线下综合服务型平台出现,比如说现在发展正猛的微脉时代。

  导购型电商更像零售社交电商,依据发展众多的店主,其角色就像商场导购,向用户推荐商品。店主依据个人微信、微博等社交平台,利用自己的人脉进行售卖商品及服务。这种模式是平台整合提供多元化的品类、品牌、产品、服务,提供完善的供应链系统,招募众多店主,一件代发,店主无需囤货。

  此种模式电商依据于KOL,由内容促成成交,KOL一般拥有明显的标签,其受众群体一般都拥有一致的兴趣爱好,形成一个社群,很容易进行针对性的、垂直营销。KOL发表高质量的内容吸引众多的阅读与粉丝,从而进行推荐,达到交易购买的目的。

  这种模式需要较高的运营能力,能够持续不断的输出高质量内容,这对于运营内容、运营策略都有较高的要求。

  这种电商平台最常见的玩法就是依据微信社交平台,通过邀请好友拼团、砍价的方式,抓住用户贪婪、兴奋等心里,形成低价的成本优势,达到销售裂变的目的。

  拼多多作为平台型社交电商的典型代表,一直备受争议,一是其商品质量差,甚至被网友称为“并夕夕”,二是其病毒式的砍价传播,造成很多用户的逆反心理。

  综合型社交电商除了线上电商外,更综合了社交+线下模式,为用户提供吃喝玩乐、社交的一站式服务。用户依据个人社交人脉圈,无论是推荐用户线上购物、线下门店消费,还是充值等生活服务,都可以获得佣金。对于社交,用户可直接在微信,聊天成交。

  而社交电商,从目前的各种类型来看,是基于社交关系链。未来随着营销IP化,消费者将会享受到更多有温度的购物过程及服务。

  内容型社交电商在吸引方面的更为突出,而做得好的分销型社交电商及拼团型社交电商,打造个人IP,靠得也是吸引来成交。

  打通第一层社交关系链是获取流量,在社交关系链中引爆,就要要通过5点,利益驱动、活动驱动、社交货币驱动,口碑驱动,开团裂变。

  在社交电商分享裂变的过程中切记不要想让让所有用户分享,在这之前我们需要培养,一部分铁粉,把铁粉转换成我们的合伙人,如果有100个铁粉就意味着有一百个引爆点。

  社交电商是去中心化销售方式,每个用户都可以即消费,又销售,关键就在于针对有效的种子用户发力,先激活种子用户,才能多点爆发引爆社交关系链。

  随着传统电商进入瓶颈期,获客成本攀升,社交电商以微信生态为基础,成为流量获取的洼地,这也是“私域流量”突然火了的原因。

  社交电商虽然处于风口,但从长线做项目来考虑,看长远,做扎实基本功,勿挑战政策风险,可能有些慢。

  但有积累的事是指数级增长,指数级增长,一开始会增长比较慢,但一旦过了那个增长临界点,就进入了快速增长的轨道,最后增长的结果远大于普通的线性增长。

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